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Guía de su estancia en Baiona · Holibai

Holibai · Guía para huéspedes

Información de su estancia en Baiona

Información práctica para preparar su estancia en Baiona con Holibai: llegada, alojamiento, normas, restaurantes, entorno y atención durante su visita.

Antes de su llegada

Una vez confirmada la reserva, le enviaremos la información necesaria para organizar su llegada con claridad y completar el registro previo.

  • Confirmación y datos principales de la estancia.
  • Indicaciones de acceso al alojamiento.
  • Registro online obligatorio de todos los huéspedes antes de la entrada.
  • En España es obligatorio registrar a todos los huéspedes y comunicar sus datos a las autoridades.
  • El registro se realiza mediante un enlace seguro que recibirá antes de su llegada.
  • Puede consultar nuestra guía de reservas.

Entrada, llegada y salida

Coordinamos la llegada y la salida para que el alojamiento esté correctamente preparado antes y después de cada estancia.

  • Entrada habitual: de 15:00 a 20:00.
  • Salida habitual: de 07:00 a 11:00.
  • Le rogamos avisar unos 20 minutos antes de su llegada.
  • Horarios especiales sujetos a disponibilidad y confirmación previa. Las llegadas fuera del horario de check-in y las salidas posteriores al horario de check-out podrán conllevar un suplemento adicional.
  • Entrega de llaves según las indicaciones recibidas.

Dotación del alojamiento

Cada alojamiento se entrega preparado para la estancia con una dotación inicial incluida.

  • Toallas y amenities: una toalla de ducha por huésped, dos toallas de mano por baño, un sobre gel-champú monodosis por huésped, un jabón de manos por baño y dos rollos de papel higiénico por baño.
  • Ropa de cama:Un juego de sábanas blancas, fundas de almohada a juego y edredón ligero o manta según temporada.
  • Textiles de cocina: Un mantel y un paño de cocina.
  • Kit básico de limpieza inicial: estropajo, bayeta y jabón lavavajillas monodosis.
  • Lavavajillas o lavadora: cuando el alojamiento disponga de ellos, se incluirán pastillas o dosis iniciales para su primer uso.
  • No se incluyen alimentos: café, aceite, sal, azúcar u otros productos alimenticios.
  • La reposición durante la estancia no está incluida salvo acuerdo previo. Servicios adicionales, peticiones especiales o ampliaciones pueden conllevar un suplemento.

Durante la estancia

Los alojamientos Holibai están pensados para disfrutarse con respeto, cuidado y buena convivencia.

  • Solo podrán alojarse los huéspedes incluidos en la reserva.
  • No están permitidas fiestas, eventos ni actividades molestas.
  • Debe respetarse el descanso vecinal y las normas de cada comunidad.
  • Los huéspedes deberán hacerse cargo de desperfectos, daños o pérdidas ocasionados.
  • Cualquier incidencia deberá comunicarse a Holibai lo antes posible.

Restaurantes, entorno y lugares de interés

Baiona, el Val Miñor y las Rías Baixas combinan mar, gastronomía, paisaje y planes para distintos ritmos de viaje.

Atención durante su estancia

Durante su visita, estaremos disponibles para cuestiones relacionadas con el alojamiento y el buen desarrollo de la estancia.

  • Soporte ante incidencias vinculadas al alojamiento.
  • Comunicación directa para resolver dudas habituales.
  • Orientación práctica durante la estancia.
  • Coordinación de servicios adicionales cuando sea necesario.

Normas básicas

Estas normas ayudan a mantener la calidad del alojamiento y una convivencia respetuosa con el entorno.

  • No fumar en el interior del alojamiento.
  • No celebrar fiestas ni eventos.
  • No superar la ocupación indicada en la reserva.
  • Respetar horarios de descanso, zonas comunes y normas de la comunidad.
  • Cuidar mobiliario, textiles, llaves y elementos del alojamiento.

Una estancia preparada con criterio local

En Holibai cuidamos la información previa, la llegada, la comunicación y los detalles de cada alojamiento para que su estancia en Baiona sea sencilla, clara y bien acompañada.

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